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“客服”短信竟用手机号发送?还呗教你看穿这拙劣的“演技”!

时间:2020-08-08 08:20 点击:
“客服”短信竟用手机号发送?还呗教你看穿这拙劣的“演技”!

信息时代下,越来越多的交易、消费场景不再需要面对面,为生活带来了非常大的便利性。但与此同时,也让一些心怀不轨的人开始蠢蠢欲动,通过各种手段损害消费者的权益,严重影响市场、行业的健康发展。为此,作为业界知名平台的还呗保持高度重视,积极对用户、消费者开展相关教育,提醒大家警惕骗局。

近期,有不少人收到自称“银行官方客服”发送的信用卡逾期提醒短信,并声称违反相关规定将追责并上报征信。据银行专家介绍,这是典型的电信诈骗类型,公众要提高警惕,非官方短信、电话一律不理会,短信动态验证码不随意告诉他人,短信内不明链接不乱点,避免掉入诈骗陷阱。

这些骗局是如何坑害消费者财产的?其实也是一环接着一环。

比如,有受害人在接到自称银行官方客服发送的短信后信以为真,担心自己的征信受到影响,便按照对方要求配合做所谓的银行流水以删除不良征信,在此过程中,不法分子诱导受害人说出了自己的卡号、短信动态验证码等信息,然后利用这些信息盗走受害人卡内5万余元。

简单来说,在这类骗局之中,不法分子一步步骗取受害人的信任,获取其身份证、银行卡号、验证码等信息,然后利用客户名义申请信用卡现金分期,或去网贷平台注册借钱,最后造成受害人资金损失。

一般来说,类似的短信骗局最常见的有以下几种:

首先是我们已经说过的,“假客服”宣称用户已经逾期,会导致不良征信等严重后果,进而套取相关用户信息,骗取钱财;第二种,是“假客服”通知用户涉嫌信用卡恶意透支,需尽快联系“客服”说明情况;第三种,就是“假客服”告知用户可为其特批大幅度利息减免,过期将视为自动放弃并被纳入失信被执行人名单,并永久取消减免资格,需尽快联系“客服”处理。

总而言之,在这些骗局的第一步,都是取得用户的信任,所以我们要学会防骗,第一步就是看到信息不要慌,甄别真假再行动。

比如,真正的客服是不会用私人电话联系客户的,更不会向客户索要银行账号及密码等个人敏感信息;同时,凡是在电话里以各种名义索要所谓“保证金”、“押金”的、要求客户转钱到其他账户的都是骗子。

“假客服”套路花样百出,还呗再次提醒广大用户,遇到“客服”的短信、电话不要慌,核查之后再行动,让不法分子无路可走。


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